כל אחד מאיתנו רוצה שהבית שלו יהיה מתוחזק ברמה גבוהה, אך הבעיה היא שלפעמים זה עולה לנו יותר מידי. יכול להיות שהמזגן שלכם מטפטף כבר בשועות רבים, יכול להיות שיש סתימה קלה בצנרת, אבל אתם מתעלמים כי זה עוד לא דחוף. בכל נושא המנעולים אי אפשר להתעלם, והנה כמה דרכים שיעזרו לכם לחסוך בעלויות במקום לוותר על הקריאה למנעולן מקצועי.

היכנסו וצפו! הבסיס שכל אחד צריך לדעת על מנעולים ומנעולנים:

לבצע סקר שוק מעמיק

מי שרוצה להוזיל את ההוצאות שלו, וזה תקף גם לגבי בעלי מקצוע וגם לגבי חופשות, טיסות, מוצרים וכולה, חייב לבצע סקר שוק. בלי סקר שוק אפילו לא תוכלו לדעת האם המחיר שקיבלתם הוא המחיר הכי זול שיש, והאם מדובר במנעולן מומלץ באמת. יכול להיות שראיתם שיש על המנעולן חמש המלצות וחשבתם שזה הרבה, ואז גיליתם באתר אחר שיש מנעולנים הרבה יותר בטוחים עם עשרות המלצות. סקר שוק מעמיק יעזור לכם גם לבחור מנעולן טוב ברמת השרון אך גם בהשוואת מחירים קלה ומהירה במיוחד.

להתמקח על המחיר

אל תתביישו להתמקח על המחיר אך תזכרו לעשות זאת בנימוס. בסופו של דבר המחיר יכול להיות גבוה בפער ניכר ממחירים אחרים שהוצעו לכם, אפילו כאשר כבר החלטתם לבחור במנעולן יקר יותר בגלל שהוא נראה לכם יותר אמין ומקצועי. תמיד תקראו את המחירון לפני שאתם מקבלים שירות ואפילו לפני שאתם בוחרים במנעולן, ואם צריך תדברו על זה מולו.

לקנות את החלפים לבד

הזמנתם מנעולן ברמת השרון והוא אמר לכם שאתם חייבים להחליף את המנעול? אתם יכולים לקנות את המנעול לבד. הוא לא חייב לספק לכם את המנעול כי על הקנייה הזו הוא גם יגבה מכם עמלה, שלא תמיד תהיה נמוכה כל כך. באופן כללי לפני קנייה של חלק למען התקנה של בעל מקצוע מסוים, חייב להתבצע סקר שוק והשוואת מחירים בין שתי האפשרויות.

מבחן GMAT הוא אחד המבחנים הכי קשים שתעברו. אי אפשר להשוות אותו למבחנים אחרים כי הוא די שונה אפילו מהבחינה הפסיכומטרית הישראלית שמתבצעת בשפה העברית, בניגוד למבחן GMAT שמתבצע כולו באנגלית,  אך בכל זאת יש לו קורסים שיכולים להזכיר קורסים אחרים. כיצד מתבצע הקורס ומה לומדים בו?

כל השיטות לפתרון השאלות

בקורס GMAT אמנם לא יכולים לספר לכם מה התשובות לכל השאלות במבחן וגם לא לרובן אך בסופו של דבר יסבירו לכם כיצד צריך לענות עליהן. ממש כמו במבחן הפסיכומטרי המוכר לנו יותר, המבחן מחולק לכמה פרקים כאשר לכל פרק מוקצה זמן, ויש פחות מדקה לענות על כל שאלה. חשוב מאוד לזכור שהפתרונות לשאלות לא חייבות להיות מדויקות ויש מגוון רחב של שיטות לעלות על התשובה הנכונה, כמו למשל פסילה של תשובות לא הגיוניות או מענה בקירוב לתשובה הנכונה אם מדובר על שאלה מסובכת.

לדעת להירגע ולנהל את הזמן

גם אם תלמדו כיצד לענות על כל התשובות במהלך קורס GMAT לא בטוח שתהיו מוכנים למבחן. הסיבה לכך היא שמבחן הכל נעשה על זמן והלחץ של המבחן יכול להשפיע עליכם לרעה. קורס GMAT טוב הוא לא רק קורס שמלמד אתכם את כל השיטות והטריקים לענות על השאלות כמה שיותר מהר אלא קורס שמסביר לכם כיצד לנהל את הזמן שלכם טוב יותר וכיצד להירגע בעיקר ברגע שאתם לא מצליחים להגיע לפתרון בזמן.

סימולציות על גבי סימולציות

איך אפשר לתרגל את הפתרונות תוך כדי זמנים לחוצים? איך אפשר להתמודד עם המתאר בו אתם לא יודעים לענות על שאלה מסוימת והזמן עומד להיגמר? בשביל זה יש סימולציות. חשוב מאוד לשאול את אותו קורס GMAT כמה סימולציות יהיו ומתי הן יתבצעו.

כולנו היינו שמחים לחיות בסיטואציה קצת יותר שקטה ממה שאנו מקבלים כיום במזרח התיכון, אך עד אז, כדאי שנתכונן לכל מצב. אירועי טרור יכולים לקרות בכל רגע ואפילו בימים בהם השקט שולט ברחובות, וכדי להתכונן למקרים האלו יש צורך ביעוץ בטחוני נגד אירועי טרור. מה זה אומר?

מה זה יעוץ בטחוני נגד אירועי טרור?

כדי להיות מוכנים לאירועי טרור יש צורך לקבל יעוץ ממומחים. ממש כמו שאתם מקבלים יעוץ בענייני בטיחות אש ובדיוק כשם שאתם מקבלים יעוץ פיננסי או ייעוץ מיועץ השקעות, כל אחד בתחומו, כך גם כדי להתגונן ולהיות ערוכים מפני איומי טרור יש צורך לקבל יעוץ מחברה רצינית ומנוסה בתחום. הייעוץ יכול להיות המפתח להגנה מלאה ככל הניתן על האנשים שנמצאים במקום, בין אם מדובר על מקום ארעי כמו הפנינג או על מקום קבוע כמו בית מלון.

מי יכול לספק את הייעוץ?

כדי לקבל ייעוץ בטחוני נגד אירועי טרור יש צורך לפנות לחברת ייעוץ מנוסה. אי אפשר לקבל ייעוץ מגורמים אחרים כמו חברות אבטחה או חברות לבטיחות נגד אש הרי לא מדובר על אותו תחום בכלל. בעוד חברות אבטחה יכולות לאבטח את המקום, חברות ייעוץ יכולות להנחות אתכם לפי הנהלים החשובים והעדכניים וכאמור בהתאם למצב הביטחוני שיש בארץ באותה עת.

ממה בדיוק מתגוננים?

יש מגוון רחב של מקרים שיכולים לקרות בכל מקום בנושא הגדול שנקרא טרור. יעוץ בטחוני נגד אירועי טרור חולש על כל מה שמוכר לנו וזה כולל מתאבדים, רכב תופת, ירי צלף, ירי מרכב חולף, פצצות שמונחות במקומות אסטרטגיים, הפגנות, פגיעה במערכות חיוניות, הרעלות מזון, הצתות מכוונות, תקיפת מאבטחים, תקיפה באמצעות נשק קר וחם וכן הלאה.

כל גוף עסקי שמתעסק עם סחורות למיניהן, בין אם לצרכי העברה לרשתות שיווק או לחנויות ובין אם הוא מוכר אותן בעצמו, יודע שככל שהוא יהיה יעיל יותר הוא ירוויח יותר. השאלה היא איך אפשר להיות יעילים יותר כאשר נדמה שאין היכן לחסוך, וכאן סקר אובדן פחת נכנס לתמונה.

מהו סקר אובדן פחת?

סקר אובדן פחת מאפשר לחברות ולעסקים שונים לבחון לעומק ובאופן מקצועי, היכן מצויים הפערים שבהם העסק מפסיד. לכל עסק מתקדם ויעיל ככל שיהיה, יש פערים טכנולוגיים, אנושיים או ארגוניים שבגינם הוא יכול להפסיד כסף, וגם אם אינו מפסיד עכשיו, הוא יכול להפסיד בעתיד. יכול להיות שהוא מבזבז משאבים רבים מאוד על כוח האדם בניהול המלאי, יכול להיות שיש יותר מידי טעויות אנוש שהיו יכולות להיפתר באמצעות הטכנולוגיה בהשקעה חד פעמית וכן הלאה.

היכנסו וצפו! מה זה בכלל אובדן פחת ואיך זה משפיע עלינו?

למה סקר אובדן פחת חשוב?

סקר אובדן פחת הוא אחד הדברים החשובים ביותר לעסק, בין אם מדובר על עסק קטן, בינוני או גדול. להפחתת אובדן הפחת יש משמעות ישירה ועקיפה על הגדלת הרווחיות של הגוף העסקי, וככל שהוא גדול יותר כך לשינויים קטנים, בין אם בנהלים או בטכנולוגיה, יש השפעה גדולה יותר על המזומנים בסופו של יום. למשל, ברשתות שיווק וקמעונאות גדולות יש השלכה גדולה מאוד על הכנסת תוכנה חדשה כדי להתייעל בניהול המלאי, או כלים הנדסיים חדשים לחיסכון בכוח אדם באופן כולל, הרבה יותר מאשר לחנות קטנה.

מה סקר אובדן פחת בודק?

• גניבות על ידי עובדי החברה או לקוחות והיכולת להתמודד עם הבעיה
• זיוף והונאה של ספקים, לקוחות גדולים וקטנים ברמת המוצרים או התשלום
• חבלה יזומה או בשוגג בחומרי הגלם או הסחורות שעמם עובד הארגון
• טעויות אנוש במהלך העבודה וכן הלאה

מערכת קול סנטר נועדה לספק מענה לכל הלקוחות שמתקשרים בצרוה מסודרת ומנהלת יותר. יש כמה תכונות שחייבות להיות בכל מערכת כדי שהיא תהיה מיטבית עבור הלקוח. אלו תכונות חשובות ביותר?

התכונות הכי חשובות למערכת

• תכונות מערכת קול סנטר מגוונות ורבות אך אחת החשובות שבהם היא יכול חלוקת מסכים ומידע בצורה נוחה יותר. בסופו של דבר כל מוקדן ומוקדנית יעבדו מול מסך מחשב כאשר חלוקת המידע, דבר שנדמה כה בסיסי, יכולה להפוך את העבודה שלהם להרבה יותר קשה. יש צורך לחלק את המידע בצורה נוחה מול העין וכך העבודה בכלליות תהיה נוחה ויעילה יותר.
• את הדו"חות שמופקים במערכת קול סנטר יש לספק בכל דרך שהיא. אפשר לשלוח אותם במייל ואפשר גם לשלוח קישור בהודעת SMS ולמעשה ככל שהאפשרויות יהיו רבות ומגוונות יותר כך הלקוחות ירוויחו. לרוב זה יהיה חשוב בעיקר לעסקים שונים שעובדים עם המוקד הטלפוני אך גם לעסק עצמו, גם למען שיפור השירות שלו.
• יעילות במערכת קול סנטר היא מילת המפתח כדי שהמוקד יהיה איכותי. היעילות צריכה להתבטא גם במתקנים שיש במוקד ובכלים שמשרתים את העובדים וגם במבנה של המוקד עצמו לצמצום ההוצאות.

כיצד אפשר להקים מערכת מושלמת?

כדי ליישם את כל התכונות החשובות האלו יש צורך לעבוד עם ייעוץ מקצועי. להקים לבד מערכת קול סנטר עם כל התכונות הללו תהיה משימה קשה מאוד אך עם יועץ מקצועי שמומחה בעניינים הללו ומבין בתקשורת, יחד עם ייעוץ עסקי ופיננסי בהקמת המוקד, יכולים להיות יקרים יותר בהתחלה אך לאחר מכן תחסכו הרבה כסף על הטעויות שלא תבצעו. חשוב מאוד לבחון את האפשרות הזו ברצינות אפילו אם אתם מקימים מוקד יחסית קטן.