למי מיועדת תוכנית המשכיות עסקית?
תוכנית המשכיות עסקית מאפשרת לכל ארגון להיערך למצב שבו הוא חייב להישאר זמין על אף אירועים חיצוניים. האירועים החיצוניים שמחייבים הפעלה של תכנית מן הסוג הזה יכולים להיות תלויים בארגון או לא קשורים אליו, אך המטרה זהה: להבטיח זמינות גבוהה כנגד גורמים שונים. יתרה על כך, התכנית מאפשרת להתמקד בפונקציות עסקיות מאוד מסוימות. ככל שההתמקדות בפונקציות העסקיות נעשית בצורה רלוונטית יותר, כך עולים סיכויי ההצלחה של התכנית.
השאלה המתבקשת היא מול מי אמורות אותן פונקציות עסקיות להמשיך להיות זמינות. על פי המתווה הקלאסי של ליווי של תוכנית המשכיות עסקית, הפונקציות חייבות למשל להישאר זמינות ללקוחות. כאשר הפונקציות העסקיות של הארגון נשארות זמינות עבור הלקוחות, זה אומר שכל הארגון ממשיך לייצר רווחים – או לכל הפחות למנוע הפסדים. במצבי חירום, השארת הפונקציות העסקיות זמינות עבור הלקוחות היא תנאי להתמודדות וחזרה לשגרה.
היכנסו וצפו! כיצד לשמור על העסק שלך בזמנים כאלו:
תוכנית המשכיות עסקית גם מול ספקים, רגולטורים וגופים אחרים
אבל האמת היא שמתחת לפני השטח יש עוד כמה גורמים שמולם אמורות הפונקציות העסקיות של הארגון להמשיך להישאר זמינות גם במצבי חירום. ראשית, התכנית נוגעת למשל באופן שבו הארגון יכול להמשיך לשתף פעולה עם ספקים. אם הארגון לא רוצה לאבד את מערכת היחסים שלו מול הספקים ולכן גם לספוג הפסדים או פגיעה במוניטין, עליו להשאיר כמה שיותר מהפונקציות השונות רלוונטיות וזמינות.
כמו כן, תוכנית המשכיות עסקית כוללת התייחסות לאופן שבו אפשר להשאיר את הפונקציות העסקיות השונות זמינות עבור הרגולטורים או גופים אחרים. ספציפית לגבי רגולציה, המטרה היא למנוע מצב שבו הארגון נאלץ להתמודד עם סנקציות או קנסות. בנוגע לגופים אחרים, הרבה תלוי באופן שבו הארגון מתנהל בשגרה ובתחום עיסוקו.