טפסים חכמים הינם טפסים המסייעים רבות באיסוף מידע בתחומים שונים.
טפסים רגילים הינה הדרך המקובלת היום לאיסוף מידע, הגשת בקשות, ביצוע סקרים ועוד, אולם יש לבצע עליהם עבודה רבה לאחר קבלת הטפסים המלאים בכדי להוציא מידע בו ניתן לעשות שימוש מעשי. טפסים חכמים הינם טפסים אשר אינם ניתנים למילוי חופשי, אלא רק למילוי לפי הוראות מדויקות ופקודות המוטמעות בטופס עצמו. טפסים מסוג זה ניתנים למילוי רק על גבי מחשב, והם כפופים לפקודות והוראות שהוטמעו בהם על ידי יוצר הטופס, כך שניתן למקד באמצעותם את התשובות המתקבלות בנוגע לטופס, ולעשות בהם שימוש בכדי לייעל את דרך איסוף המידע.
כיום כל אחד יכול ליצור טפסים חכמים לשימוש עצמי או לשימוש בארגון מסוים
כיום ישנם אתרי אינטרנט רבים וכן חברות חיצוניות אשר מציעות שירותי כתיבת טפסים חכמים, כך שכל אחד יכול להיעזר בשירותיהם לשם כך. למרות האמור, הדרך הטובה ביותר ליצור טופס חכם הינה באמצעות תוכנת מחשב הנמצאת בשליטתכם, כך שתוכלו לשנות את תוכן הטופס, מראהו, ההוראות שבו ועוד, וכן לנתח בעצמכם את המידע המתקבל ממנו. בצורה זו ניתן לקבל מידע בנוגע לבקשות שונות בארגון, סקרים ושאלונים, ניהול ומעקב של חשבונות, דיווח שעות נוכחות, הפקת אירועים ועוד.
אחד החלקים החשובים ביותר בטפסים חכמים הינו ניתוח המידע המתקבל מהם
כאמור, טפסים חכמים נועדו בכדי שניתן יהיה לנתח בקלות רבה יותר את המידע המתקבל מהם וכן בצורה מדויקת יותר. כאשר כותבים טופס חכם, ניתן לעשות שימוש בתוכנות שונות בכדי להפיק ממנו מידע- לקבל תשובות מרוכזות בנוגע לסעיפים מסוימים, לרכז את המידע בנוגע לנושא מסוים החוזר בטופס ועוד, כך שניתן לייעל תהליכים רבים בעזרת טפסים אלו.